Huluの作品見すぎた・・・もう見る動画ないかも～
それならいったん解約しておけば？
動画配信サービス大手のHuluは、作品がたくさんあるので見飽きることないのが魅力の1つ。
それでもヘビーユーザーのなかには、見たい作品が枯渇して月額課金を継続する必要がなくなることがあります。
そこで今回は、Huluの解約方法や注意点などを紹介。
登録方法別の解約手順や注意点、退会・削除の違いなどを見ていくので、ベストなタイミングで解約したい方は必見です。
フールー(hulu)を解約する7個の方法
一般的な解約手順
一般的な解約手順は、クレジットカードやキャリア決済などの支払い方法を用いている方が参考になるものです。
公式サイトにアクセスしてからオーナーアカウントに入る
キッズやオーナー以外のアカウントでは解約手続きができません。
右上あたりのアイコンを押し、「アカウント」をクリック
「契約を解除する」「契約の解除を続ける」「契約を解除する」の順番でリンクをクリックしていけば終わり
途中でアンケートが出ますが、任意なので適当で問題ありません。
Apple端末で登録している場合の解約手順
ホーム画面から「設定」をタップ
「iTunes Store と App Store」をタップ
「Apple ID」を選択し、「Apple IDを表示」に進む
「サブスクリプション」から「Hulu」を選択
「サブスクリプションをキャンセル」をタップで完了
Huluの部分に終了予定日時が出てきたら解約手続きは終了です。
iPhone・iPadの場合はApple経由で登録している形になるので、Appleの設定から解約する必要があります。
Huluチケットで登録している場合の解約手順
Huluチケットで登録している場合は、一般的な方法とほぼ変わりません。
アカウントページから「契約を解除する」というリンクに入り、後は成り行きで進めればOK。
Amazon経由で登録している場合の解約手順
「Fire Stick」といったアマゾンのプレイヤーを使っている場合は、アマゾン経由で登録していると思います。この場合は、Huluではなくアマゾンのアカウントから解約手続きをしなければなりません。
アマゾンにアクセス＆ログインし、「アカウント＆リスト」に進む
アカウントサービスのなかから「アプリライブラリと端末の管理」をクリック
管理のなかにある「定期購読」に進む
Huluアイコンの横にある「アクション」を選び、「自動更新をオフにする」を選択したら解約完了
解約に成功した場合、当該ページに「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されます。
mineoオプションの解約手順
BB.exciteオプションの解約手順
ケーブルテレビ決済の解約手順
フールー(hulu)の解約が済んでいるか確認する方法
手続き完了メールの確認
Huluを解約した後は、登録したメールアドレス宛に「解約手続き完了のご連絡」というタイトルのメールが届きます。メールが届いていれば解約手続きが正常に完了したことがわかるので、確認を忘れないようお願いします。
メールが届かない場合
解約したにもかかわらずメールが届かない場合は、「登録メールアドレス宛のメールを確認しているかどうか」「迷惑フォルダ等に行っていないか」「メール受信に関して省くような設定になっていないか」などを確認してください。
アカウント情報から確認
Huluのアカウント情報には、契約期間や次に支払いが発生する日などが書かれています。その下部辺りには「契約を解除する」といった記述のリンクがあり、解約していたらその部分が「再度契約する」といった内容に変化しているはずです。
再度契約する旨の記述であれば解約が済んだと判断できるので、確認してみてください。
動画を開いて確認
Huluを退会した場合、動画の視聴はできなくなります。動画を見ようとしても、登録を促されたり再度契約してほしい旨のメッセージが流れたりするだけです。
注意しておきたいのは、契約期間が残っていたら解約しても動画の視聴が可能な点。とりあえず解約してから動画が視聴できなくなっていたら契約期間も過ぎて完全に解約された状態ということがわかります。
フールー(hulu)の解約にベストなタイミング
無料体験期間が終わる前
2週間の無料トライアル期間中の方は、満了するまでに解約をするのがベストなタイミング。無料トライアル期間を少しでも過ぎた時点で支払いが発生するため、お金を支払いたくなければ損をします。
無料が終わった後でも継続したいなら解約の必要はありませんが、見る気がなければ満了前に解約してください。
なお解約時点で動画の再生は行えなくなるので、支払いが発生するギリギリ前日に解約するほうがお得です。
正規契約の解約を決めているなら更新日よりも前
月額を支払っている正規会員が早めに解約を考えているなら、決めた時点で即実行するのがおすすめ。というのも更新日を過ぎたら1ヶ月分の支払いが発生するため、動画を見ないなら損します。
またHuluの月額会員は解約しても更新日を過ぎるまでは視聴可能。そう考えたら即時解約したとしても支払った分の視聴期間が終わるまでは動画を視聴できるため、特にいつ解約しても損しません。
翌月分の支払いをしたくなければ、すぐにでも解約するのがベストです。
フールー(hulu)を解約するなら知っておきたい2個の注意点
アプリからは解約できない
Huluのアプリからは、解約することができません。月額契約を辞めるために解約をご希望の方は、ブラウザで公式サイトを開いて「アカウント」設定をご覧ください。
契約期限が書いてある場所の下部に解約用のボタンが用意されています。
解約しても更新済みの期間は視聴可能
Huluの会員は、月単位ではなく契約日から1ヶ月間というのが仕様です。つまり5日に契約したとすれば、翌月4日までが契約期間と言えます。
この契約期間は必ず満了するもので、途中で解約したとしても期間が過ぎるまでは動画を視聴可能。ただし、無料トライアル中の解約だけは解約時点で動画視聴ができなくなります。
なお具体的な契約満了・自動更新日は、Hulu公式サイトにあるアカウント情報が確認可能です。
フールー(hulu)は解約のほかに削除・退会がある：違いとは？
Huluの解約とは
Huluの解約は、月額課金を停止することを意味します。解約した場合は契約した分の期間が終了した時点で動画の視聴はできません。
ただ、視聴履歴やアカウントのデータは解約しても残ったままです。一時的に解約して支払いをなくし、後で動画を視聴したくなった場合に再度登録する、といった使い方ができます。
Huluの退会とは
Huluの退会は、解約と特に変わりありません。
競合として存在するユーネクストは解約・退会で若干違いがあるものの、Huluは同じものとして捉えてもらって問題ありません。
Huluの削除とは
Huluのアカウントは退会してもデータベース上には残ったままです。アカウントは退会した時点で使えないものの、Huluにはまだ記録が残っているため、個人情報を大事にする方は気に食わないかもしれません。
そんなときは「削除」をすることで、登録していたアカウントを完全に抹消させることが可能。
解約・退会とは違ってHuluのメール問い合わせから直接削除をお願いするメールを送る必要がありますが、完全に消したい方は取りたい手順です。
なお削除依頼した場合は、完全抹消された後にHuluのサポートから削除した旨のメールが届きます。この時点でログインは完全不可能になることがわかります。
フールー(hulu)の解約にまつわる4個の疑問に答えます
解約用のボタンが見当たりません
アプリ版にはありません
Huluを解約する場合は「契約を解除する」というリンクから行います。しかしアプリ版にはこのリンクが用意されておらず、解約できません。
解約のボタンが見つからないというのは恐らくアプリから探しているのではないかと思うので、スマホ・タブレット・パソコン問わずブラウザ版のHuluを開いてみてください。
無料期間中に解約したら見られなくなりますか？
動画は見られなくなります
Huluの無料トライアルは最大2週間。その間に解約すればお金を支払ずに済みますが、解約した時点で動画の視聴は制限されます。
Huluは電話解約できますか？
電話でも解約できます
Huluは公式サイトから解約することができるものの、電話・メールによって同様のことが行えます。
ただ電話・メールで解約する場合は、「名前」「生年月日」「支払い用のクレジットカード番号」「メールアドレス」などの情報が必要です。
メールでの解約は、このページから可能。
電話での解約に用いる番号は、以下の通りです。
固定電話：0120-994-790
携帯電話：050-3155-0025
注意
電話やメールで解約する場合、Huluのサポートに繋がるまで時間を要したり返事が遅れたりすることがあります。解約できないよほどの事情がない限り、公式サイトから契約を解除したほうが迅速かつ素早く行えます。
解約してから再度契約できますか？
再度契約できます
Huluは一度解約した場合でも、契約を簡単に再開できます。やり方も簡単で、解約したアカウントでログインしたうえで「アカウント」に入り、支払い方法を選んで「契約を再開する」をクリックするだけです。
また解約したアカウントでも、動画視聴が制限されているだけでマイリスト機能などは以前使っていた状態が保持されているのもポイント。
注意点として解約ではなく退会していた場合は、再度契約はできずアカウントを作り直す必要があります。
