アマゾンプライムの特典の中でも特に優秀なサービスといえばプライムビデオ。動画配信サービスの中では圧倒的に安いのが特徴で、1万本近い作品が見放題です。
しかしながらコンテンツ量でくらべてみたら、他のサービスよりも劣っているのがポイント。解約したいという方も出てきます。
ただプライムビデオを解約する場合、若干手順が分かりにくいという問題が存在。そこで今回は、プライムビデオを解約する方法について紹介してみました。
Amazonプライムビデオをパソコンのブラウザから解約する方法
アマゾン公式サイトを開いてログインを済ませ、三本線のメニューをクリック
アカウントサービスを選び、プライムという項目に進みます。
プライム会員情報の管理という部分にある会員資格を終了するをクリック。
「特典と会員資格を終了」または「今すぐ解約する」を選んだら完了です。
前者は記載された日に終わり、後者は今すぐ解約可能。また今すぐ終わらせたら、返金を受けられる可能性があります。
Amazonプライムビデオをスマホ・タブレットのアプリ版から解約する方法
アプリ版で解約する方法は、パソコンのブラウザ版でやるのとほとんど変わりません。
アプリでアクセスした場合でも、上の辺りに三本線があるのでタップします。
それからパソコン版で進んだのと同じような手順で、解約は行えます。
Amazonプライムビデオを電話で解約する方法
プライムビデオは、電話から解約することも可能です。電話で解約を望んでいる方は、下記番号からお問い合わせください。
0120-999-373（自動音声）
011-330-3000（繋がらない時用）
なお電話解約の場合こちらからだけでなく、アマゾンから電話してもらうこともできます。
スマホ・タブレットのアプリ版からメニュー画面を開き、カスタマーサービスをタップ。
カスタマーサービスに連絡→Amazonに電話をかける→Amazon プライム→カスタマーサポートへ連絡と進んでください。
あとは電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」を選択すれば、カスタマーサポートからそのうち電話がかかってきます。受けたら解約の話をしてください。
Amazonプライムビデオを解約する前に知っておきたい○個の事実
無料体験は途中解約でも期間満了まで見られる
動画配信サービスの無料体験は、途中で解約したらその時点で見られなくなるケースが多数あります。その点プライムビデオは途中で解約したとしても、期間が満了するまでの30日間は見放題作品をいくらでも視聴可能です。
この仕組みを利用すれば、契約途中でプライムビデオ解約したとしても問題なし。解約を先延ばしにして忘れて有料課金が発生するということも防げるので、他の動画配信サービスの無料体験と比べてユーザー側が有利と言えます。
無料期間が終われば課金は発生する
プライムビデオの無料体験は、期間が満了した時点で当然課金が発生します。料金は年払いか月払いかによって異なるものの、最初から解約を考えていた方は注意が必要です。
ちなみにプライムビデオでは、契約の更新が近づくと通知を受け取れる仕組みが用意されています。この仕組みを利用すれば 解約忘れを防げるので、事前に設定するのがおすすめです。
設定方法
Amazonアカウントのメニュー画面から、プライム会員情報の設定・変更に進む
プライム会員情報の管理から更新前にお知らせを受けるを選択
以上で契約が3日前に迫った際に、通知がくるようになります。
プライムビデオの解約はアマゾンプライム全体の解約と同義
プライムビデオはAmazonプライムの特典の一つです。つまりプライムビデオの解約はAmazonプライムを解約するのと同じことを意味するため、Amazonの有料サービスを一切受けられなくなります。
具体的に受けられなくなるサービスは、注文した商品を素早く届けてくれるお急ぎ便、割引セールの際に一般会員よりも早めに予約権限を受けられるタイムセール、 一部商品に対して受けられる一定の割引などが該当。
特にアマゾンで商品をよく注文するという方は、プライムビデオを見たくないからといって解約するのはおすすめできません。
Amazonプライムビデオの無料体験は2回目もある！
アマゾンプライムビデオの無料体験は、1回だけでなく2回目を受けられることがあります。ただし、正確な条件までは不明。
無料体験を受けた直後の場合には無理ですが、 前回の無料体験から時間が経っているという場合には、試してみるといいかもしれません。
やり方としては、プライムビデオの会員登録ページにアクセスしてみてください。そこで無料体験の項目があれば、2回目を受けることが可能です。
